고객님 안녕하세요?
고객님 상담이력을 보니, 지난 7/9(화)에 저희가 고객님께 양해를 구하고 관악구 소재 00산부인과 신림점으로 안내해 드린 바 있습니다.
안내해 드리고, 당일에 문자를 통해 해당 병원으로 검사결과를 통보해 드렸음을 안내해 드렸었습니다. 아마도, 문자 확인이 안되시거나 문자 발송에 오류가 있었던 것 같습니다.
불편을 드려서 죄송합니다. 상기 내용으로 다시 안내문자를 드리겠습니다.
다만, 병원 예약은 본인이 직접해야 하는 부분이라서, 이 부분은 양해를 바랍니다.
그리고, 미흡한 점이 있으시거나 불편한 점이 있으시면 언제든지 고객센터로 문의해 주시면 바로바로 처리해 드리도록 하겠습니다.
다시 한 번 불편을 드려서...죄송합니다.
감사합니다.
가인패드 운영자 드림.
[ Original Message ]
보낸지가 거의 한달이 다되어가는데 왜 연락이안올까요? 게시판에 글 남겼더니 가인패드 직원분이 전화주셔서 산부인과가 바뀌었다고하고 전화랑 문자 주실거라고 안내받았는데 기다려도기다려도 연락이 오질않아요... 병원에선 돈안되는 손님이라 그런걸까요? 가인패드 팔때는 엄청 홍보하면서 팔더니 사후처리가 참 미흡하네요... 너무 실망이에요 적은돈 아닌데 좀 편하자고 인터넷구매했더니 이것때문에 편하기는커녕 스트레스만 받고있네요
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